ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של נגריית האינטרנט. אנו מכבדים את פרטיותך ומתחייבים להגן על המידע האישי שלך. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם וכיצד אנו שומרים עליהם.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאים המפורטים כאן, אנא הימנע משימוש באתר.
2. איזה מידע אנו אוספים?
אנו אוספים סוגים שונים של מידע במטרה לספק ולשפר את השירותים שלנו:
2.1 מידע שאתה מספק לנו
פרטי הזדהות: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון
פרטי משלוח: כתובת מלאה, עיר, מיקוד
פרטי תשלום: פרטי כרטיס אשראי (מאובטחים דרך ספק תשלומים חיצוני)
פרטי הזמנה: מידות, מפרטים טכניים, העדפות עיצוב
תכתובת: הודעות ששלחת אלינו דרך טפסי יצירת קשר או WhatsApp
2.2 מידע שנאסף אוטומטית
נתוני גלישה: דפים שביקרת, זמן שהייה, לחיצות
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, גודל מסך
Cookies: קבצי עוגיות לשיפור חוויית השימוש
מידע ממכשירים ניידים: מודל מכשיר, גרסת מערכת הפעלה
3. כיצד אנו משתמשים במידע?
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
עיבוד הזמנות: לניהול ההזמנות, ייצור המוצרים ומשלוחם
שירות לקוחות: למענה לפניות, מתן תמיכה וטיפול בתלונות
שיפור השירות: לניתוח התנהגות משתמשים ושיפור האתר
תקשורת שיווקית: שליחת הצעות, מבצעים וחדשות (בכפוף להסכמתך)
אבטחה: זיהוי ומניעת פעילות הונאה או שימוש לרעה באתר
עמידה בחוק: עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:
ספקי שירותים: חברות משלוחים, מעבדי תשלומים, ספקי אחסון בענן (כולם פועלים תחת הסכמי סודיות)
דרישות חוקיות: כאשר החוק מחייב או לצורך הליכים משפטיים
הגנה על זכויות: כדי להגן על זכויותינו, בטיחות המשתמשים או הציבור
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע שלך:
✓
הצפנת SSL: כל התקשורת באתר מוצפנת באמצעות תעודת SSL
✓
אחסון מאובטח: שרתים מאובטחים עם גישה מוגבלת
✓
גיבויים תקופתיים: גיבוי קבוע של כל הנתונים
✓
עדכוני אבטחה: עדכונים שוטפים של מערכות האבטחה
6. Cookies (עוגיות)
האתר משתמש ב-Cookies לשיפור חוויית המשתמש. Cookies הם קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במחשב שלך.
סוגי Cookies שאנו משתמשים בהם:
Cookies הכרחיים: נחוצים לתפקוד הבסיסי של האתר
Cookies תפקודיים: שומרים את העדפותיך (למשל, שפה)
Cookies אנליטיים: עוזרים לנו להבין כיצד המשתמשים גולשים באתר
Cookies שיווקיים: משמשים להצגת פרסומות רלוונטיות (בכפוף להסכמה)
תוכל לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך זה עשוי להשפיע על תפקוד האתר.
7. הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות, יש לך מספר זכויות:
זכות עיון: לדעת אילו נתונים אישיים שלך מוחזקים אצלנו
זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק
זכות מחיקה: לבקש מחיקת הנתונים האישיים שלך
זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מסוים של הנתונים שלך
זכות להסרה משיווק: להסיר עצמך מרשימות תפוצה שיווקיות
לממש את זכויותיך, צור קשר עמנו באמצעים המפורטים בסעיף "יצירת קשר" למטה.
8. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד יש לך חשבון פעיל אצלנו, או כל עוד זה נחוץ לצורך מתן השירותים. לאחר מכן, נשמור את המידע למשך התקופה הנדרשת על פי חוק (לרבות לצרכי מיסוי, חשבונאות והתיישנות תביעות).
9. קטינים
האתר אינו מיועד לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים במודע מידע אישי מקטינים. אם הנך הורה או אפוטרופוס וגילית כי ילדך מסר לנו מידע אישי, אנא צור עמנו קשר ונמחק את המידע.
10. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם תאריך העדכון. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
11. יצירת קשר
לשאלות, בירורים או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות או לנתונים האישיים שלך: